Pour les pièces Outlet :
Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour par voie postale (les retours en boutique ne sont pas possibles pour ces commandes). Le montant de 7€ correspondant aux frais de retour sera déduit de votre remboursement.
Pour les pièces de la collection Printemps/Été 2023 ou Automne/Hiver 2023 :
Les retours sont offerts sous 30 jours. Les retours sont possibles par voie postale ou en boutique.
Pour toutes les pièces :
- Vous disposez tout d’abord d’un délai de rétractation de 15 jours à compter de la date de réception de votre commande. Durant ce délai, vous devez exercer votre rétractation en éditant votre étiquette de retour prépayée dans votre espace « Mon compte », ou via la page « Suivi de commande ».
- Vous disposez ensuite d’un délai de retour de 15 jours à compter de l’édition de votre étiquette de retour pour nous retourner votre colis.
Pour plus d’informations, veuillez consulter nos CGV.
Votre commande peut être livrée en plusieurs colis. Les retours peuvent être effectués dans un seul et même colis à condition que tous les bons de livraison associés soient ajoutés.
