Contatta Sandro

Potete contattare il Servizio Clienti al numero +39 02 38 59 40 87 (numero gratuito) o tramite il modulo di contatto.

Qui può trovare maggiori informazioni sulle modalità di cancellazione del suo ordine.

Le ricordiamo che non è possibile modificare l’indirizzo di consegna.

Per gli ordini Outlet, i tempi di spedizione sono prolungati di 10 giorni lavorativi e le spese di reso sono a carico del cliente. L’importo relativo alle spese di reso pari a 7€ sarà dedotto dal rimborso (non è possibile effettuare resi in boutique per questo tipo di ordini).

Viste le circostanze straordinarie e nonostante l’impegno dei nostri team, che operano con personale ridotto, i tempi di risposta del nostro Servizio clienti sono purtroppo più lunghi.

Siamo spiacenti per questo inconveniente e le assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per rispondere al più presto a ciascuna delle sue richieste.

La ringraziamo per la comprensione.

Abbia cura di sé,

Il team Sandro

I dati personali raccolti quando contatta l'assistenza post-vendita sono destinati a rispondere nel modo più completo alla sua richiesta e a migliorare la sua esperienza cliente. Contattando la nostra assistenza post-vendita, accetta i nostri termini e condizioni e la nostra politica sulla privacy. In conformità alla normativa applicabile in materia di dati di carattere personale, dispone inoltre del diritto di accesso, rettifica, opposizione, limitazione del trattamento, cancellazione e portabilità dei suoi dati. Può esercitare tale diritto contattando il nostro Servizio clienti su questa pagina o via posta, all’indirizzo Sandro – Service Client – 150 boulevard Haussmann – 75008 Paris – France.